Я забронировал две ночи в Montigo Resort Kuta, так как он находится недалеко от аэропорта. Я заплатил более 2 миллионов индонезийских динаров за одну ночь. После того, как я заселилась с детьми, состояние отеля было ужасным, грязные полотенца, муравьи на столе и полу, держится чехол на диване, и неизвестные гадости, липкие на юбке кровати. Я остался на одну ночь из-за того, что уже зарегистрировался, и на следующее утро сразу же сбежал в другой отель, потому что на нашей коже появилась сыпь. Я попросил отель вернуть мне хотя бы одну ночь. Но они отказались. Они не хотят возвращать деньги, поскольку политика не была одобрена. Это действительно несправедливо по отношению к потребителю, потому что плата за номер в курортном отеле Montigo очень высока и не соответствует высоким стандартам чистого отеля. Действительно ужасно для условий и гигиены. По праву отношение отеля такое высокомерное и неразумное. Как потребитель, я уже выполнил свои обязанности, я произвел полную оплату, как гостиница, поставщик услуг, вы должны предоставить мне эквивалент. Если отель неправомерно, вы должны вернуть мне компенсацию без сомнения. Итак, если ваш отель такой же, какова репутация индустрии гостеприимства на Бали?
Эта платформа Trip также не берет на себя ответственность за защиту прав потребителей. Отстойный опыт поездки и этого курорта Монтиго!
Текст оригиналаПеревод предоставлен Google