Анонимный пользователь
18 мая 2024 г.
Недавно я остановился в отеле Oriental, который известен своими огромными размерами и престижным пятизвездочным рейтингом. Однако мой опыт был далек от того, чего можно было ожидать от заведения с таким высоким рейтингом.
Во-первых, отель выглядит устаревшим. Мебель в комнате была старая и изношенная, что придавало помещению атмосферу усталости и запущенности. Кроме того, чистота была не на должном уровне, что является основным ожиданием от любого отеля, особенно пятизвездочного.
Обслуживание было еще одним существенным разочарованием. Однажды я попросил утюг, чтобы погладить мою одежду. Я звонил на стойку регистрации несколько раз (точнее, более четырех) и даже обратился к дежурному менеджеру. Несмотря на мои неоднократные просьбы, доставка утюга заняла больше часа. Когда я наконец встретил сотрудника, доставляющего его, она улыбалась, по-видимому, не обращая внимания на неудобства, вызванные задержкой.
Другие аспекты пребывания были столь же разочаровывающими. Мини-бар в моей комнате был пуст, а в душе были проблемы: вода разбрызгивалась из ручки, что затрудняло правильное пользование. Положительным моментом является то, что завтрак был приятным, обеспечивая хорошее начало дня, несмотря на разочаровывающие впечатления.
В заключение, несмотря на свои впечатляющие размеры и пятизвездочный рейтинг, отель Oriental не оправдал ожиданий во многих важных областях. Устаревшая мебель, проблемы с чистотой, плохое обслуживание и неисправные удобства - все это способствовало очень разочаровывающему пребыванию. Я бы не рекомендовал этот отель, основываясь на своем опыте.
Текст оригиналаПеревод предоставлен Google