отрицательное отношение
Суммируя:
11 июля я поцарапал большой палец сломанным зонтиком в номере отеля Гуанчжоу. В это время помощник менеджера вестибюля отвез меня в больницу. При оплате медицинских расходов он сказал, что я должна за это заплатить. я и деньги будут возвращены по соглашению о компенсации. . Из-за неравноправного согласия и негативного отношения вашей компании она неоднократно затягивала процесс.По состоянию на сегодняшний день, 18 августа, компенсаций почти нет, в том числе компенсаций за медицинские расходы.
Глобальный:
После заселения в отель Гуанчжоу 11 июля пряжка на стойке для зонта, предоставленная отелем, отвалилась, и оставшиеся железные шипы впились мне в большой палец. Я сообщил об этом на стойку регистрации, и ваша компания послала кого-то для проверки и забрала меня с собой. друг, пошёл в больницу. На протяжении всего процесса я настаивал на том, чтобы все расходы оплатил сам, говоря, что в конечном итоге подпишу договор и позволю страховой компании перевести деньги на мой счет.
Вернувшись в отель, помощник менеджера вестибюля сказал, что, чтобы выразить свои извинения, он готов дать нам купоны на завтрак на три дня пребывания. Если оставить в стороне тот факт, что завтрак был посредственным и посредственным, из последующего обсуждения мы узнали, что помощник менеджера вестибюля не извинялся, а хотел использовать эти три купона, чтобы компенсировать все дополнительные потери, вызванные моей травмой. травма, она жалила меня нечаянно на протяжении всей поездки, продолжавшейся более десяти дней, доставляя мне массу неудобств. Поэтому я не могу принять такую самообвиняющуюся компенсацию.
На следующий день, 12 июля, помощник менеджера лобби взял распечатанное соглашение о компенсации и попросил меня подписать его и отпечатки пальцев, например, п 1. Однако он обнаружил, что в соглашении были опечатки, поэтому 14 июля вы Менеджер принес мне новое компенсационное соглашение и попросил подписать его, а сказал, что предыдущее недействительно.Свидетельствовать могли двое моих друзей, которые были со мной в это время.
Я сказал ей, что это компенсационное соглашение было несправедливым, поскольку оно обещало только оплатить мои медицинские расходы, и любое влияние на мою жизнь не было включено в него. Я также попросил, чтобы «я не буду предъявлять вам никаких дальнейших претензий ни в какой форме или за по любой причине». Сторона требует любых других расходов или принимает на себя любую другую ответственность». Рассказав менеджеру лобби, как его изменить, она выразила свое понимание и сказала, что его необходимо передать на рассмотрение в юридический отдел. Но поскольку мое пребывание подходило к концу, а у нашей группы также были предстоящие поездки, менеджер сказал, что свяжется со мной позже.
В результате он больше никогда со мной не связывался.
Ровно через неделю, 21 июля, я снова связался с помощником менеджера лобби через WeChat. Ответ был таким, как показано на п2, что показывает, что я намеренно задерживал звонок.
27 июля я снова спросил о процессе, и ответ был таким, как показано на стр. Три недели спустя, когда я спросил, он сказал: «Лидер только что ответил». Какое совпадение. А что касается соглашения, то обе стороны должны его обсудить и достичь, но помощник менеджера в холле занял снисходительную позицию и сказал, что оно может быть реализовано только в соответствии с первоначальным неравноправным соглашением. Вас вообще не волнуют права потребителей, не так ли? Как вы общались с потерпевшими по этому поводу?
Последующие записи чата показаны на p4p5p6. Каждый раз, когда я задавал вопрос, этот человек отвечал и никогда не проявлял инициативу связаться со мной. Вот такое отношение.
p7 — это человек, который ответил мне после того, как я спросил сегодня утром. Тогда я предложил по телефону другое решение — снижение платы за номер, но, очевидно, на данный момент я с ним не согласен. Тогда снова поднимался первый вариант соглашения, давно уже признанного недействительным, но он снова и снова не желал позитивно подходить к этому вопросу. Плохие отзывы того стоят.
Текст оригиналаПеревод предоставлен Google