Удобства: Не новые, но относительно старые. Когда мы приехали в отель тем вечером, нам сказали, что система модернизируется, но наш номер был единственным, который вышел из строя. Официанту пришлось использовать свою карту, чтобы провести лифт и дверь номера. Это означало, что это было очень хлопотно выйти.Нам пришлось искать официанта, чтобы подняться на лифте.Вернитесь в номер. Зубная щетка жесткая и колючая. Это худшая одноразовая зубная щетка, которой я когда-либо пользовался. Щетка очень тонкая, от нее болит кожа головы, когда я ее расчесываю. Ввиду такой плохой гигиены я не смею использовать что-либо еще.
Гигиена: Плохая, на ковре повсюду масляные пятна. Обратите внимание, оно повсюду.
Сервис: Самое худшее - это отношение официанта. Администратор, который принимал нас в тот вечер, был парнем на стойке регистрации в очках. Его тон был жестким, а лицо все время было черным. За полчаса до нашего приезда в магазин мне позвонили, чтобы подтвердить заселение. После того, как мы прошли формальности в магазине, нам сказали, что забронированный нами номер уже не свободен (со 2 по 7 этажи), а на первом этаже есть только один номер. Я спросила, почему бы не сообщить нам заранее что не было места? Администратор начинает утверждать, что свободных номеров нет, даже после того, как вам об этом сообщили. Я тогда очень смеялся. Если у тебя нет номера, то с этим ничего не поделаешь. Это дело отеля. Однако я как клиент имею право знать и выбирать: если заказанный мной номер не тот, я могу полностью сменить отель. В конце концов меня неохотно переселили на четвёртый этаж.Как уже говорилось ранее, я не могла подняться на лифте и вернуться в номер без карты номера.Выйдя из лифта, я оказалась в коридоре, наполненном запахом дыма. Заблокировано на всю жизнь.
Текст оригиналаПеревод предоставлен Google