Sanchunxianshengzaixibei
17 октября 2023 г.
Я останавливался здесь в 2021 году, и обслуживание было не очень хорошим. Я ответил тогда, и в представительском зале все было по-прежнему, и обслуживание не изменилось. Я пожаловался в штаб-квартиру. Мой отзыв заключался в том, что до тех пор, пока я остаюсь в отеле Lanzhou Hyatt я повышу категорию номера до люкса. Я хочу проверить его на этот раз. , были ли какие-либо изменения, улучшилось ли обслуживание? После запроса его можно повысить. Спасибо за возможность выполнить ваше Обещай спустя столько времени. Процесс регистрации прошел хорошо. У двери был гид, была предоставлена горячая вода и объяснено время пребывания в гостевом зале. В течение двух дней я не ощущал никакого обслуживания в представительском зале. Я налил кофе сам. .Я ничего об этом не спрашивала.Представительский лаундж Послеобеденный чай недоступен, только печенье, даже маленькие пирожные.Вечером возможен счастливый час, но нет ознакомления с блюдами.Короче, нет никакого обслуживания в представительском зале, и некому занять место в зале для завтраков и спросить, что пить.Обслуживание в зале для завтраков тоже не очень хорошее.Мой опыт во время моего двухдневного пребывания заключался в том, что в отеле не было тепло .Я думала, что позвоню, чтобы спросить, что мне нужно для этого пребывания, но не спросила. Даже прожив один день, я не спросила, как я себя чувствую по поводу моего пребывания. Я не спросила, нужно ли мне что-нибудь . Продлите ваше пребывание. Короче говоря, я выполнил свое обещание и повысил вас в классе. Если вам это нравится, вы можете остаться здесь. Если нет, вы можете остаться там. Меня не волнует, что я чувствую, скучая по вам, потому что клиент. Подробности обслуживания недостаточно хороши. Это также последний раз, когда я останавливаюсь в Hyatt Regency Lanzhou. Больше выбирать не буду. В Ланьчжоу слишком много отелей на выбор. Из люкса открывается красивый вид и хорошие удобства. Вот и все. До свидания, Хаятт. Спасибо, что повысили для меня номер до люкса.
Текст оригиналаПеревод предоставлен Google