Анонимный пользователь
24 октября 2023 г.
Сервис водителя маршрутки крайне плохой!Проезжать крутые повороты без торможения очень опасно!
Кроме того, стойка регистрации очень хорошая, обслуживание номеров и расположение очень хорошие.
Потому что ноготь одного пальца (не всей руки, а всего лишь одного пальца) был подрезан в машине. Ноготь был очень маленький. После того, как мы его подрезали, мы не смогли его найти. Не подобрали вовремя. После мы вышли из машины, водитель нас не отпускал, сказал, что мы просто насорили и теперь надо проверить гигиену. Мы сказали, что не выбрасывали мусор в машину, а потом он в очень нехорошей манере сказал: «Ты что, ногти только что подстригла? Собери их все». Мы извинились и потратили некоторое время, чтобы найти и забрать (тот, который кусок гвоздя) по мере необходимости.После этого он сел в автобус, чтобы проверить гигиену (в этом автобусе ехали две группы людей, а другая группа вышла раньше). Проверяя, он сказал: «Моя машина — не мусоровоз. У вас вообще никакого качества». Прохожий спросил, что происходит. Он сказал прохожему на кантонском диалекте: «Эти люди действительно неквалифицированные и мусорят в машине». Я не знал, почему он это сделал, и не стал с ним конфликтовать. Я извинился и ушел. Позже я позвонил на стойку регистрации, чтобы сообщить о ситуации, и ответственное лицо перезвонило, чтобы объясниться и извиниться. Я признаю, что мы были небрежны, но мы сразу же все убрали и извинились, и не было ничего, что могло бы препятствовать сотрудничеству. "Гостеприимство" этого водителя действительно разочаровывает. Как сотрудник отеля, это умаляет общий имидж отеля! Это очень несправедливо по отношению к другим сотрудникам, которые серьезно относятся к обслуживанию. Я надеюсь, что отель сможет серьезно справиться с невежливым поведением личного нападения этого водителя.
Текст оригиналаПеревод предоставлен Google