Анонимный пользователь
24 апреля 2023 г.
Могу только сказать, что это было неудовлетворительно. Я сделал бронирование на двух платформах за один день. В первый день он мне сказал, что заказ не может быть найден и для меня нет заказа. Позже я отправил ему сообщение о заказе. и он сказал мне еще раз. Он сказал, что не может найти z. Через некоторое время он сказал, что нашел z, и сказал, что я забронировал его на следующий день. Но он проигнорировал меня. Я позвонил ему, и он сказал, что я забронировала на завтра, а не на сегодня. Я думала, скриншот моего заказа одобрили, но они сказали нет. Отношение было очень плохое, и я вообще не чувствовал себя обслуживающим персоналом отеля. Меня попросили пройти напрямую на платформу, где я бронировал, сказав, что они не могут решить эту проблему. После того, как я связался с сотрудниками службы поддержки на другой стороне, разницы без сравнения действительно не было.Человек был очень приятный и нежный.В этот период мое отношение было немного плохим (ведь я собирался спать на улице , и я был вторым в классе. У меня завтра экзамен), и ее отношение всегда было очень хорошим, и она старалась изо всех сил помочь мне решить эту задачу, и очень дружелюбна. В конце концов, служба поддержки клиентов на платформе, где я забронировал отель, почти решила эту проблему за меня. Служба поддержки клиентов отеля, который я забронировал, снова связалась со мной и сказала, что заказ найден. Поскольку это была дистрибьюторская компания, была ошибка в заказе и она не обнаружена. В то время я думал, что, поскольку я собирался заниматься распространением и не мог даже вводить базовую информацию, зачем мне это делать? В этот период он ничего не сказал о том, чтобы извиниться, поэтому потерял дар речи. Я потратил целый час. Если на этом все закончится, то больше ничего не скажу. В итоге я забронировала номер премиум класса с большой двуспальной кроватью, но мне дали обшарпанный, немного грязный номер. Не могу сказать, что он в точности такой, как на картинке, Я могу только сказать, что это хорошо, не имеет значения. Я потерял дар речи. Я спросил, не мошенничество ли это, а затем он спросил меня, хочу ли я зарегистрироваться. Если нет, я получу возмещение. Звучит хорошо, но поскольку у меня завтра экзамен, в близлежащих отелях нет свободных номеров такой же категории. Я потерял дар речи. Разве это не вынуждает меня жить здесь? В любом случае, мне кажется, что сервис в этом отеле не очень хороший.
На следующий день я спросил, хочу ли я продлить свое пребывание. Разве у них не было какой-то идеи? Они думали, что я был глуп для такого ветхого номера. Я сказал, что забронировал другой тип номера, а затем они поменяли меня на Комната, которая была лучше, чем та, которую я забронировал. Это тот тип комнаты, который я забронировал вчера, но какой в этом смысл? Я просто хотел спать поудобнее перед экзаменом. В результате я плохо спал ночью и был немного сонный во время экзамена. Какой смысл дарить мне такие хорошие вещи на следующий день? Я просто поспал несколько часов и пошел домой. Зачем мне такие хорошие вещи? Я действительно потерял дар речи. Если у вас нет этого бриллианта, не соглашайтесь на эту фарфоровую работу. Какой смысл заниматься дистрибутивом? Аппаратное обеспечение еще не готово, так что же вы делаете?
Текст оригиналаПеревод предоставлен Google