Окружающая среда и расположение отеля нормальные, но обслуживание неудовлетворительное. Ctrip заявил, что завтрак в магазине плюс 11 долларов, но отель взимал 38 долларов в соответствии с тарифом стойки, связался с стойкой регистрации и показал записку с заказом Ctrip, но позвольте нам найти Ctrip. Плата за парковку, очевидно, составляла 18 долларов, а комиссия по кредитной карте - 25 долларов. Позже я пошел в службу поддержки клиентов Ctrip, чтобы восстановить его. Послепродажное обслуживание Ctrip как всегда на высоте. Случайный феномен возврата денег в отеле, я все еще надеюсь, что друзья, которые останутся в отеле, проверят счет.
Текст оригиналаПеревод предоставлен Google