Yandada
7 июня 2024 г.
преимущество:
Новый отель, недалеко от торгового центра Jiangxi Leng, богатый завтрак.
В основном я рассказываю о реальных впечатлениях от моего пребывания в течение 6 дней и 5 ночей.
1: Я почувствовал тайский юмор при регистрации. Весь процесс происходил на английском языке. После того, как я назвал свое имя и заказ Ctrip, я, наконец, получил карточку номера и сказал несколько заключительных замечаний на китайском языке. Если вы знаете китайский, вы можете попробовать использовать его напрямую. Спросите на китайском или наймите переводчика и позвольте нам слушать китайский. Почему мы, потребители, должны тратить деньги и переводить для вас?
2: Отель очень новый, но он находится недалеко от улицы баров Патонг, поэтому, если вы остановитесь в номере ниже 4-го этажа, будьте готовы к шуму до раннего утра, потому что там действительно шумно.
3: Завтрак, так как цена выше, чем в близлежащих отелях, выбор все равно хороший и очень богатый, но рекомендуется, чтобы разнообразие было более китайским, даже если оно есть. В основном это все для иностранцев.
4: Осведомленность об обслуживании. Когда в отеле возникает проблема, времени на ее решение действительно достаточно.
5: Обслуживание коммутатора в номере. Я не ожидаю, что вы все будете говорить по-китайски. Но в первый день я спросил, есть ли кто-нибудь, кто говорит по-китайски, и вы ответили «нет». Но в последние два дня, после жалобы клиента. произошло в моей комнате, ко мне внезапно пришел кто-то, кто говорил по-китайски, я чувствую, насколько непрофессионально ваше обслуживание.
6: Единственный человек, который говорит по-китайски, - это консьерж на стойке регистрации. Он очень хорошо говорит по-китайски. В тот день он продолжал извиняться перед нами. Однако туалет и канализация в номере были забиты 5 дней подряд. вы не пошлете дежурного менеджера или работника, чтобы они вместе извинились?
Примечание. Пожалуйста, примите во внимание и то, что Ctrip рекомендует отели-партнеры для нас, китайцев!
Текст оригиналаПеревод предоставлен Google