При бронировании было указано, что «требуется двухместный номер», и цена была также выше. Однако, когда мы приехали в отель, отель сообщил нам, что мы не получили никакого подтверждения, что это двухместный номер. Я действительно не знаю, была ли это проблема TRIP.COM или вина отеля. Моим коллегам потребовалось время, чтобы снова разобраться с этой проблемой. Это третий раз, когда эта проблема возникла не так, как надо во время этой поездки. Пожалуйста, обратите внимание на общение с отель, чтобы не тратить время клиента.
Текст оригиналаПеревод предоставлен Google