Сначала поговорим о положительных сторонах:
1. Обстановка в отеле очень хорошая, внутреннее убранство сдержанное и роскошное, а площадь люксов очень большая.
2. Сад занимает большую площадь и засажен различными тропическими фруктовыми деревьями.
3. Здесь довольно много развлечений для родителей и детей, что является лучшим выбором для семей с детьми.
4. Море в заливе Хайтан действительно красивое, а пляж относительно узкий.
5. Если гости хотят пойти на пляж или в бассейн, машина консьержа может забрать и отвезти их, что очень подходит для таких ленивых людей, как я.
Далее поговорим о том, что меня не устраивает:
1. Я забронировал номер с видом на море. После заселения я обнаружил, что в туалете всегда пахло общественным туалетом. Это было немного похоже на запах из канализации в полу, и я не поленился переодеться. комнаты и хотел сначала попробовать. Эту проблему не удалось решить. Протерев пол и зону слива в полу, я обнаружил, что это бесполезно, а запах все еще остается серьезным.
2. В то же время кондиционер в этой комнате не очень мощный, и вы вспотеете, если хотя бы немного пошевелитесь.
3. Сначала связавшись с домработницей, я не ждал ответа в течение 10 минут. Возможно, домработница была занята в это время, поэтому он мог только позвонить на стойку регистрации и сообщить мне, что распылит для меня очиститель воздуха. Я немного потерял дар речи. Запах из канализации в полу был вызван спреем освежителя воздуха. Можно ли решить эту проблему с помощью всего лишь одной дозы? Я взял на себя инициативу попросить обслуживающий персонал подняться наверх и проверить. Позже сотрудники пришли посмотреть и сказали, что с кондиционером проблем нет, но запах из канализации в полу так и не исчез.
После этого я взял на себя инициативу пойти на стойку регистрации, чтобы найти экономку. После того, как экономка нашла дежурного менеджера, он поменял мне номер и перевел меня в роскошный люкс с видом на море. Он также дал мне 2 кокоса. Спасибо. этому лидеру.
4. Журнальный столик из комплекта Haohai имеет острые углы, а внизу есть металлический край. Если я не обратил внимания, моя нога была поцарапана и опухла на месте. Позже я рассказала домработнице. В тот вечер со мной связался дежурный менеджер и сказал, что поможет мне защитить мой журнальный столик. Я сказал, что уже сделал перерыв и подожду до следующего дня, чтобы сделать это, но на следующий день менеджер не сделал этого. .Может быть я был слишком занят и забыл. Позже я связался с домработницей, чтобы она установила его. Фотография была сделана после того, как я вернулся домой. Если ребенок ударит его, последствия можно представить.
5. Лично я считаю, что гостиничный сервис неэффективен, медлителен и неактивен.
Текст оригиналаПеревод предоставлен Google