В отеле все было очень плохо.
заселились в наши номера на 2+ и получили уведомление, что свободных номеров нет
и персонал был груб, когда мы спросили о нашем номере в 16:00, сказав, что они не могут подтвердить время! Что, черт возьми, не так с вашим гостиничным сервисом, я больше никому здесь не рекомендую!
Во-вторых, я указал, что у моего сына первый день рождения, и ничего не получил.
В-третьих, номер грязный, звукоизоляция отстойная, я слышу этот звук так же хорошо, как и звук соседа.
В-четвертых, мы указали, что нам нужна детская кроватка и стульчик для кормления в моем номере, так как мы бронировали номер через приложение, и когда мы приехали в отель, они сказали, что не видели их.
Поэтому они сказали, что это будет зависеть от наличия возможности, это слишком смешно, если честно, и отношение вашего персонала на стойке очень плохое, никакой улыбки, ничего.
В-пятых, тарелки и мусор в комнате, которые мы оставили снаружи, чтобы ваши люди могли их убрать, остались на ночь, примерно на 1 день 1 ночь, прежде чем кто-нибудь их уберет!
Наконец, поскольку я забронировал 2 номера, один из них находится под комнатой моей свекрови (Дорис Юэн), и она добавила дополнительную кровать, но вместо этого оплата была снята на мое имя!
Это ошибка, которую я не могу принять.
Все вышеперечисленное мы испытали во время нашей поездки, и это будет последний раз, когда мы поедем в ваш отель, так как он очень переоценен, и я до сих пор не могу поверить, что мы заплатили 1,5 тысячи за такой паршивый отель!
Текст оригиналаПеревод предоставлен Google