Lvxingzhongdenanzi
28 апреля 2024 г.
Отель 🏨Номера, услуги и расположение хорошие. Я продлил свое пребывание еще на одну ночь. При заселении в первый день отель повысил категорию номера. Когда я продлил свое пребывание, сотрудники стойки регистрации попросили меня изменить его. тип номера я сказал, что все в порядке. Когда я вышел по делам, мне позвонила менеджер Сяо Фань в вестибюле и сказала, что, по ее мнению, менять тип комнаты нецелесообразно, и оставила мне первоначальную комнату. Я был очень рад, услышав это, и я был очень рад, услышав это. показывает, что менеджер Сяо Фань отзывчив, внимателен и предоставляет душевное обслуживание👍👍 Изначально мое пребывание было очень приятным, но произошел инцидент, который меня смутил, когда я зарегистрировался, чтобы продлить свое пребывание на стойке регистрации. днем они попросили мое удостоверение личности, но оно мне не вернули. Вечером я вышел из дома. Когда я занимался делами, я обнаружил, что мое удостоверение личности пропало, и я так волновался, что сильно вспотел. Позже я вспомнил, что использовал свое удостоверение личности, когда подал заявку на продление. Думаю, мне его не дали. Я пошел на стойку регистрации, чтобы найти его, но на стойке регистрации сказали, что оно недоступно. Когда я вернулся с работы вечером, я пошел на стойку регистрации, чтобы снова поискать его. По моему настоянию, дежурный в вестибюле позвонил человеку, который регистрировал меня днем. Через некоторое время этот человек спустился из отеля. общежития наверху и вернул мне мое удостоверение личности, сказав, что забыл его. Если внимательно подумать, мне трудно понять этот момент, и людям также трудно принять это заявление. Я забыл вернуть свое удостоверение личности, когда проходил процедуры продления. На стойке регистрации есть мой номер телефона и номер телефона. знает, в какой комнате я живу. Они должны быть там как можно скорее. Свяжитесь со мной или хотя бы оставьте удостоверение личности на стойке регистрации. Почему он забрал мое удостоверение личности обратно в общежитие? Он уже знал, что удостоверение личности? мне не вернули. Почему он не связался со мной и не заставил меня спешить? Подумав об этом, мне не только трудно понять, но и мне до сих пор очень не по себе. Сейчас я сообщаю об этом в отель. По крайней мере, я надеюсь, что отель обратит внимание на детали обучения и обучения сотрудников, чтобы избежать подобных ситуаций или других событий.
Текст оригиналаПеревод предоставлен Google