СК Роял Отель Тула(SK Royal Hotel Tula)

Номер отличный Спа не очень

Отличный атмосферный отель в центре города. Замечательный отзывчивый персонал, который не оставил своих гостей в трудную минуту. Особая благодарность администратору Юлии и всей ее смене. Всегда будем вспоминать о Вас с особой теплотой.

Я как никогда выспался после перелетов и очень понравилось обслуживание. Классные кровати. Качественная мебель. Чисто и уютно. Отличные барменыии официанты. Подходит для длительного проживания. Не дорого

Мне не понравилось. Скудные завтраки, не вкусные… в номере запах, ужасный фен, на котором нужно пальцем держать кнопку. Персонал отеля неотзывчивый, на ресепшен не дозвониться. Единственный плюс, это наличие парковки и месторасположение.

Выбрались на выходные из Москвы познакомиться со славным городом Тулой. Прекрасно провели время в отеле SK Royal, он придал особый шарм всей поездке. Впечатлило всё: теплый прием с Welcome Drink, дизайнерское оформление фойе и лобби, просторный номер, чистота и домашний уют, приветливое обслуживание, изысканная кухня ... Шведский стол на завтрак просто поразил, кажется, есть всё, что только душе угодно, голодным остаться нереально - уж поверьте искушенным путешественникам, видевшим много шведских столов в России! Вечера коротали в очень приятном месте отеля - ресторане-баре Check In. Очень милая обстановка, вкусная еда, официанты-профессионалы, которые угадывают ваши желания! Дегустируя местные настойки и слушая живую музыку, набрались сил и вдохновения для дальнейшей плодотворной работы в родном городе. Спасибо большое всей команде отеля за чудесно проведенные выходные! И отель - прелесть, и город - сказка! Очень надеемся вернуться еще раз! Всем, кто выбирает отель в Туле, чтобы остановиться, будем советовать именно SK Royal. Не думайте, поезжайте, не пожалеете!!!

Остановились семьей на один день, приехав в Тулу с туристическими целями. Из плюсов: хорошие, просторные номера (хорошая планировка номера, когда спальная зона отделена от коридора и входной двери), вежливый персонал, удобное расположение отеля. Хорошее качество косметических наборов, включая и кондиционер, которые в части «5» в последнее время «забывают предоставлять». Есть небольшой СПА. Отличные завтраки, которые будут достойны и отеля более высокой категории. Из минусов: невозможно заранее забронировать парковку при отеле, что вызывает неудобства в поиске места, где оставить автомобиль, учитывая, что отель стоит в центре города. Проблемы с сантехникой в номере, они не критичные, но осадочек остаётся.

Хороший отель в самом центре Тулы. Очень доброжелательный и отзывчивый персонал. Большие номера. Номер выходил на парковку поэтому было тихо. Из минусов - все какое-то не уютное, отдает советским дизайном. Главный минус -подушки и матрас (ну крайне некомфортные), очень маленькое помещение для завтрака (при полной загрузке отеля сесть за стол не реально). Усталая сантехника в ванной.

В отеле проживали на Новый год, но без банкета. Поэтому специально сняли апартаменты, чтобы можно было уложить детей в спальне и посидеть спокойно вечером. Мы были очень удивлены, что спальня в апартаментах не отделена от гостиной дверью. Это что-то новое, признаться честно. Смысл брать апартаменты 100 метров квадратных, если ты не можешь изолировать комнаты? Ни вечером посидеть, пока дети спят, ни утром поспать подольше, пока дети играют. Причём ничего не мешает установить дверь в проем. Стоит об этом подумать руководству отеля. Сам номер во всем остальном нам понравился, просторный, мебель удобная, есть меню подушек - в первую ночь нам не понравились подушки, попросили заменить на более мягкие. Все сделали быстро, качество сна улучшилось. Полотенца и средства гигиены - это боль. Нас было 2 взрослых и 2 ребёнка в номере, но изначально нам положили только три комплекта полотенец. Причём комплект - это одно малюсенькое полотенце и второе тоже весьма скромное. Маленьким полотенцем невозможно подхватить мокрые волосы, потому что оно слишком короткое. После уборки на следующий день нам оставили вообще только два комплекта полотенец. В итоге, когда мы пошли в спа (предварительно записавшись), я и подумать не могла, что туда надо будет брать вот эти самые полотенца. В спа на ресепшн абсолютно неприветливые девушки сказали, что у них полотенец нет, не завезли. Надо брать из номера или идти на ресепшн. На мою просьбу ПОЗВОНИТЬ на ресепшн мне ответили отказом. Мол, никак нельзя из спа связаться с ним. Как это возможно? Пришлось идти в банном халате и купальнике на ресепшн, чтобы выяснить, что полотенец нет, надо брать все таки те самые 2 больших и 2 микроскопических полотенца на нас четверых. Спа - это отдельная тема. Бассейн грязный, плитка вся в чёрных разводах, плесень на стенах. Лучше никакого бассейна, чем такой. Сауна неплохая, хамам не работал 2 января, поэтому его оценить не получилось. Очень порадовал ресторан с вкусными и разнообразными завтраками. Мы искушённые туристы, много где были, но за последние лет 5 лучше завтрака мы не видели пожалуй нигде. Очень вкусный кофе, что такая редкость для отелей. В целом, в отеле есть смысл останавливаться, но не надейтесь на спа.