Это худшее пребывание когда-либо. Ренессанс — это бренд Marriott, я думал, что это будет хорошо, но это был адский опыт.
1. Служба приема и размещения. Очередь в разгар туристического сезона — обычное дело, но открыты только два окна, и гости должны заполнить каждую информацию — такой метод работы встречается крайне редко. Залог не был оплачен и я звонила, чтобы сделать это снова.Очередь была заполнена, когда я спускался два раза.В третий раз официант был свободен, я попросил ее обработать его быстро, но сказал, чтобы я ждал в очереди рядом со мной. . Я не спешу платить задаток, почему я должен стоять в очереди двадцать минут? В итоге я позвонила в номер в десять часов вечера и попросила пройти в номер для внесения залога.Гость ночью не отдыхает?
2. Завтрак. Я только немного поел, а уборщики начали подметать пол рядом со мной веником и соленьем, это же не уличный ларьок? Что еще более раздражает, так это то, что высокотемпературная лампа была помещена на пропаренную клетку для крошек, чтобы согреть ее, и он случайно обжег руку, когда разворачивал клетку.Он пожаловался Лан Костюму и принял лекарство от ожогов. Используйте лампы, чтобы согреться, поэтому не ставьте клетки так высоко!
Управление отелем ужасное, хороший бренд Ренессанс сделал его таким. Останавливались на два дня и ушли разочарованными. Изначально я хотел продлить свое пребывание, но если я перейду на Ховарда Джонсона, проблем не будет.
Текст оригиналаПеревод предоставлен Google