Sofitel Agadir Royal Bay Resort

Высокий профессионализм от Джамилы. Люкс для уборки дома на 2-м этаже. Слушание и строгий старинный декор. M для комфорта во время моей болезни с информированными советами. Телохранитель Элиас де ла Плаж обладает зорким глазом и постоянной эффективностью безопасности. Также внимателен. На самом деле персонал больше, больше, больше, я буду скоро вернусь со своими детьми

В этом районе есть лучший отель за меньшую цену. Я наконец-то смог переехать в Iberostar, проведя 1 ночь. Номера и удобства в порядке, но этот Софитель, кажется, уже на пути вниз. Это довольно далеко от главной зоны Фаунти.

Очень приятный отдых. Отличный персонал. Профессиональные аниматоры. У меня только один небольшой комментарий: нам нужны были бутылки минеральной воды в номере. И дополнительная кровать была не очень удобной. В остальном все идеально. Вернёмся с удовольствием.

У нас было приятное пребывание там. Отель хорошо расположен. Очень чистый. Очень дружелюбный персонал. .Большое спасибо г-же Хасне (домработнице), которая обеспечивает комфорт гостей и с добротой и профессионализмом проверяет, что мы ничего не упускаем. Спасибо г-же Моуне, а также доброму камердинеру г-ну Муниру. Г-жа Умайма (завтрак) очень заботится о клиентах.

Мы провели там несколько дней с 1 по 5 февраля 2023 года. Я позвонил, чтобы спросить большую кровать и идут ли в этот период работы, как в большинстве отелей Агадира. мне вообще не отвечают, работы в отеле нет. Как только мы приехали, нам дали номер с двумя кроватями, хотя мы зарезервировали двуспальную кровать! Когда я говорю, что это не соответствует моей брони, нам отвечают отвратительным тоном: отель переполнен, иначе ничего сделать нельзя!! Плюс с гримасами со стороны человека на ресепшене! Они расставляют кровать так, чтобы она была большой. Даже стакан чая или воды в качестве приветственного знака не выглядит хорошо. Мы спим там в первую ночь, когда просыпаемся, слышим отбойные молотки, сверла!! Короче говоря, в отеле много работы, чтобы пересечь внутренний коридор, чтобы пойти на завтрак, мы идем по брезенту, где проезжают строители с тачками, полными щебня и пыли, очень приятно!! Второй вечер в нашей комнате перед сном, абсолютный ужас, полный муравьев на спинке кровати, на наших подушках, на простынях, кишащих повсюду. Сейчас 10 часов вечера. Звоним на ресепшн, бригада приезжает через 15 минут! Нам предлагается выбор использовать очень сильное дезинфицирующее средство, мы отказываемся спать с этим токсичным продуктом. Пытаемся поговорить, это высота! Нам предлагают сменить номер, время после 22:45. В конце четвертой спальни мы нашли одну без муравьев, остальные три тоже были заражены!!! Перевозим вещи, взятые из номера около 00:00!! Единственное слово, которое услышали от команды, было «извините!» Утром на краю бассейна мы пытаемся расслабиться, что невозможно из-за шума стройки с 8:00 до 17:00, но солнце уже село, даже в субботу и воскресенье! Мы просим поговорить с менеджером, потому что считаем это неприемлемым, а нам говорят, что он отсутствует или заболел. На краю бассейна к нам подходит молодой человек из отдела по работе с клиентами, который вроде бы понимает нашу ситуацию, но не может ничего сделать или сделать какой-либо коммерческий жест!!! . Действительно, это пребывание было для нас кошмаром, и мы никогда больше туда не вернемся, всем не советуем! !

УМАИМА очень добрый очень улыбчивый очень приятный по утрам сервис всегда внимателен к благополучию улыбка была спасибо наш стол готов каждое утро Умаима Умаима была очень внимательна к нам

Большое спасибо всему персоналу, который нас постоянно выслушивал, исключительная доброта.... Мы от всей души благодарим Захиру НЕССА за ее профессионализм и чрезвычайную доброту. Из своей первой поездки в Марокко мы уехали очарованные.

Очень красивые бассейны, пляж, красота внешней обстановки исключительна. И прежде всего, доброта персонала. Руководство внимательное, женщина и домработница добрые. Упоминание Аздина и Мохамеда, которые такие теплые, улыбчивые и терпеливые по отношению к нашим детям. Останется незабываемым. 😍

В восторге от пребывания в отеле Sofitel, рекомендую этот отель за его спокойствие и профессионализм, благодарю Ибтиссама за его доброту и улыбку. Отель рядом со всеми достопримечательностями. СПАСИБО