Wuhuan Hotel

設施：老牌星級酒店，大堂漂亮上檔次，有浴缸可以泡澡。 衞生：雖然是老牌星級酒店，衞生乾淨， 環境：地理位置去哪都方便，大堂有酒吧間。 服務：客房服務很周到，開票是走攜程開票。

設施：較為老但是不錯 服務：需要多個牙刷給了 衞生：房屋乾淨清潔整潔 環境：系用美房客質量高 總體都很不錯，下次去還會選擇這裏居住哦

在站前附近幾乎所有酒店都滿房或是瘋狂漲價的跨年夜，選擇了這家和站前相比較為偏僻的老牌五星級酒店，現在簡單説説入住體驗。 環境：酒店位於鞍山市鐵東區，距離鞍山站步行大約25分鐘，樓下就是公園和主幹道，交通還是比較方便的，但距離鞍山站確實是有一段距離。再來説説酒店內部環境。一進酒店的大門，映入眼簾的就是寬敞的大堂，很氣派，也很有氣勢。我的房間在21樓，算是比較高的樓層，透過窗户能夠看到很好的視野。通往客房有三部電梯，等待電梯的時間不算太長，但是上電梯不用刷電梯卡，這點還是有待改進的，畢竟五星級酒店的話，在這方面的管理還是應該嚴格一些。 服務：辦理入住和退房的時候，前台都能夠較為快速地辦理，能夠較好地滿足需求。同時，入住時交的500元按金也在半小時內原路退回到了微信，效率還是比較高的。 衞生：房間內的衞生條件較好，沒有發現非常臟的地方，衹是部分的角落裡有頭髮和一些灰塵，但是這些都不影響大體。 設施：設施應該是這家酒店的“特色”了，同時也是被大家詬病最多的了。由於這家酒店開業時間較早，同時在近些年沒有進行大規模裝修和翻新，所以設施設備還是比較“樸素”的。先説優點，那就是房間內該有的設施設備都有，包括浴衣浴袍、大浴缸、酒店手冊、迷你小冰箱等等。之後就是一些小缺點了：床頭沒有充電口，需要通過書桌上的插排實現充電；電視機很迷你，藏到了櫃子裏面，而且沒有台，一直顯示“無信號”；房間是中央空調，似乎效果不是太好，需要一段時間才能夠感知到温度；房間內部燈光在晚上的時候有點兒暗。建議能夠及時進行裝修和改進。 在攜程看看到五環大酒店好久了，同時也一直在看其他住客的評價，根據綜合評分，其實一開始我對這個酒店是不抱太大希望的。但是實際入住體驗其實是遠遠超出我的預期的。不吹不黑，我真的覺得五環大酒店不至於衹有3.9分的綜合評分，至少我這次的入住，體驗還是非常不錯的。這次訂的房間用了優惠券和積分之後，一晚衹要了100元。我認為，在這繁華的、客流爆滿的跨年夜，能夠住到這樣性價比的酒店，真的是很不容易也很有紀念意義。坦白地講，如果下次還有機會，我可能還會考慮五環。但是最重要的就是，酒店方應該做到與時俱進，對房間的裝飾和設備進行一下升級優化，這樣的話才能更好地對得起五環大酒店五星級的評級、才能更好地留住四面八方的客人。總體來説，謝謝五環大酒店！

真的落寞了，不是一般的差，唯一好點的就是服務態度了

前台態度冷漠，浴缸裏還有之前客人留下的煙灰，整體環境還不如3星標準

酒店性價比很高，五星級酒店這個價格的確是有吸引力的，值得推薦。大堂很氣派，設施有點老久，供熱不是特別好，其他都不錯。

太差！不僅裝修不更新，服務也不更新！床頭附近非常遠一個查詢，還沒電！！設施老舊不説！外賣還得下樓拿！隔音也差，樓下7點裝修18層聽一清二楚！還有人打電話報一個陌生電話説手機停機！

本次入住該酒店，最深印象深刻的是，19層一個姓吳的女士對待工作積極熱心。每天出勤最早，下班最晚，不厭其煩做好自己的本職工作。一樓的前台接待服務到家，熱心誠懇。早餐依然豐富多樣又可口。多謝貴店熱情款待，會再次光顧的。

五環大酒店是鞍山的老牌5星酒店了，酒店外觀、大堂還是很不錯的，但是內部十分差勁了，一客一換、早在2019年8月19日，全國旅遊星級飯店評定委員會發布公告，決定對鞍山五環大酒店予以限期整改12個月的處理。