Tui Blue Palm Beach Palace Djerba - Adult Only

Точки для улучшения: - Первое впечатление, когда заходишь в подъезд: ощущение угнетенности. В зале груды чемоданов. Маленький зал против большого количества клиентов - Плачевный прием на ресепшене ＞ Краткое и быстрое указание о работе отеля (время работы общественного питания, баров и т.д.) - В номере не было брошюры о работе отеля ＞ нам пришлось попросить стойку регистрации узнать, что нам нужно загрузить приложение TUI. - Очень мало розеток в номере. - Сюрприз - горячий шоколад в стакане с водой. - Не убирает со стола на уровне ресторана ＞ плохое обслуживание - Доступ в главный ресторан изнутри здания осуществляется по лестнице из 18 ступенек, которая не подходит для людей с ограниченными физическими возможностями. - В главном ресторане столы расположены очень близко друг к другу. ＞ Ощущение угнетения и нахождение за столом с соседями по столу. - Чтобы попасть в номера, нужно пересекать коридоры, спа-центр довольно длинный ＞ Только один лифт. - Клиент явно напал на меня, пока я был онлайн. Хорошие моменты : - В номере есть утюг. - Просторный номер с прекрасным видом на море. - Бесплатные тапочки - Разнообразие блюд в ресторане. В заключение : - Необходимо пересмотреть обслуживание клиентов. Мы приняли решение покинуть отель, как только приедем, вместо того, чтобы пойти в ресторан. Связь с рецепцией и продажами была очень сложной. После множества запросов мы досрочно закрыли наш первоначальный файл. - Нам далеко до 5 звезд/дворца! Разве не является основной задачей такого типа постоянного удовлетворения клиентов?

Мы предпочли его Raddison Blu, который имел аналогичные рейтинги и цену. Мы забронировали номер на пять ночей, но после первой ночи отменили его и переехали в Raddison Blu. Почему? Этот отель позиционирует себя как 5-звездочный, но это совсем не так. Рейтинг 2005 года. Пляж и бассейн прекрасны, но обслуживание грубое и агрессивное, а «все включено» совсем не то. Питание осуществляется в столовой, а также пиво и вино. - У нас были два тунисца в большой группе иностранцев в Д'Жербе на свадьбе. Один из сотрудников столовой вступил в словесную перепалку с одним из тунисцев из-за того, что группа из четырех человек сдвинула вместе два стола во время ужина (см. Рисунок). Остальная часть нашей группы без проблем сдвинула вместе пять столов. Мы подошли к стойке регистрации и попросили поговорить с менеджером, который отказался с нами разговаривать. - Это был обычный жаркий летний день, и кондиционера было недостаточно для охлаждения ни отеля, ни номеров. В 22:30 температура в нашем номере была выше 85F/29F. Мы позвонили на стойку регистрации, и через два часа пришел техник по кондиционерам. Он зарядил систему кондиционером, и мы проснулись от огромной лужи воды на полу. - Это самое дешевое тунисское вино, и оно довольно ужасное. Вы можете заказать тунисские вина получше, но за бутылку они берут вдвое больше, чем на местном рынке. Если вы находитесь в группе, бутылку не подадут. В столовой не хватает воды и чашек для кофе. AM Официанты грубые

Очень хороший отель, особенно если все включено. Менеджер отеля делает все необходимое, чтобы вы остались довольны, так же он сделал, чтобы у меня был тихий номер (несколько номеров выходят на тупиковую улицу, шум от старого скутера в 1:30 ночи, затем грузовики, перевозящие дыни и арбузы с 5: 30.00), а также больший комфорт без повышения цен. Поэтому я рекомендую этот отель

Это было просто великолепно, прием со стороны персонала, руководитель стойки регистрации от начала и до конца нашего пребывания присутствовал и помогал нам с такси и экскурсиями по ресторану. С небольшой осторожностью я рекомендую этот отель всем вам для хорошего отдыха! До скорой встречи

Исключительно, рекомендую, очень хороший отель

Высококачественный пакет «все включено». Стандартное бунгало было очень просторным, со спальней и отдельной гостиной. Многочисленные бассейны, в том числе крытый с очень хорошо подогреваемым бассейном.

Шведский стол качественный и очень разнообразный, заведение чистое, персонал очень приятный. Мы вернемся. Единственным недостатком было то, что температура крытого бассейна и джакузи была немного низкой для пребывания в апреле, когда, к сожалению, температура на улице была слишком низкой, чтобы можно было воспользоваться очень красивыми удобствами на открытом воздухе. Отличный отдых!

Полотенца меняют не каждый день+ персонал не очень дружелюбный, мы попросили накрыть стол на 6 человек, чтобы приблизить стол на двоих к столу на 4 человек, в чем нам отказали, очень сердитый официант сказал нам: если все будут так делать, то нам отсюда не выбраться!!!!! И развлечений очень мало, нам скучно