Посредством этого опроса я официально запрашиваю возврат средств, поскольку номер, рекламируемый на **********, не был тем номером, который я фактически получил в отеле Ritz. Если бы этот отель находился в Соединенных Штатах, я бы немедленно возбудил судебный иск против отеля «Ритц» и против ********** за нарушение контракта и несоблюдение подразумеваемого соглашения между мной, «Ритцем», и **********, когда я заплатил за номер, еще не получил то, что рекламировалось.
Ожидаемый номер был стандартным номером с одной кроватью размера «king-size» (как указано в рекламе на ********** и показано на фотографии также на **********). Я получил номер. он был не больше моей гардеробной, кровать была намного меньше двуспальной, а мебель почти сложена вместе, так что почти не оставалось места для прохода. Когда я сообщил персоналу, они сообщили мне, что других свободных номеров нет и возврат средств невозможен. Очевидно, помещение не использовалось из-за отсутствия места для прогулок.
Это первый неудачный опыт, который я когда-либо имел в отеле в Мексике, но, тем не менее, я бы никому не рекомендовал Ritz из-за вопиющей приманки и подмены. Кроме того, если бы я был **********, из репутационных целей я бы не принял дальнейшие публикации из отеля «Ритц» из-за возможной гражданской ответственности.
Текст оригиналаПеревод предоставлен Google