Radisson Blu Resort Phu Quoc

Уборка оставляет желать лучшего. Бассейн грязноват. Постоянно дергали работники возле бассейна, бесконечные правила, условия и тд. Будто бы ты приехал не в отель 5*, а к ним домой. При этом никакого шума от нас не было, нельзя было абсолютно все: нырнуть под воду, детям( под присмотром!) ходить по бортику и тд. Территория шикарная! Локация далеко от центра, но рядом много интересного. Номера очень уставшие. Вообще это точно сетевой отель? Что случилось с обоями? С англ у сотрудников беда, но зато есть прекрасная девушка, которая говорит по-русски.

Обслуживание в отеле где-то на уровне *гомна*. Проживали в номере 2016 с 08 января 2024г по 11 января 2024г Я считаю что за такие деньги это очень плохо. Номер очень очень грязный! Мы просили пропылесосить ковёр на полу ещё раз, он был весь в волосах и грязи, но они не справились. По всему номеру трупы насекомых, тараканов не было вроде) пыль везде и много. Периодически ломался унитаз) В одной из наших двух кроватей постоянно откуда то брался песок! На пляж мы не ходили! И только на третий раз нам застелили норм бельё и песка не было после ночи! Это чудеса! Это был наш третий отель за отпуск, и только в этом пятизвёздочном «чуде» воняло плесенью. Ресепшен, да и вообще персонал, понимает тебя в лучшем случае с третьей попытки, если вообще понимает. Ресепшен реагирует оооочень медленно! Когда они нам сказали «Сейчас к вам прийдут», мы прождали час, так никого и не было и мы ушли! Нахер такой сервис нужен? Система тук-туков это вообще атас! Кого то они отвозят до GrandWorld, кого то до VinWonders, кому как повезёт! Хорошо что с GrandWorld есть кнопка вызова тук-туков, в остальные отели Винпёрлов автобусы только по расписанию, которого хз где брать) Это поистине сказочное место, в плохом смысле этого слова. Еда… блин, я опять ела суп и яйца! Хоть выбор и большой, но брать нечего, всё холодное стоит, малосъедобное. Сыров много, наедалась ими. Фрукты тоже те, которые никто не ест. Никаких манго и папайи нет, даже драгон фрукт тяжело поймать, хотя казалось бы, что мешает не готовить не съедобную еду, а порезать фрукты? Официантки это вообще атас! Бросаются на тарелки как будто никогда их не видели! Забирают их как только ты отвёл взгляд от тарелки. Забирают вместе с приборами, которые они сами выдают, их нет в свободном доступе, а новые они не торопятся нести! Точнее они их вам вообще не принесут, они решают когда мы поедим 🤣 Детей за людей они вообще не считают, меня прям взбесило когда они демонстративно положили нам на стол приборов на двоих и ушли… я у них спрашиваю: А это не человек? Те понять ничего не могут) И в конце концов, это был единственный отель за мою жизнь, где с нами никто не попрощался, когда мы уходили… Кто-то скажет это мелочи, но почему это наша вторая поездка во Вьетнамский Винпёрл и второй их обсёр? Почему в отелях 3-4* от которых ты ничего не ждёшь, ты наслаждаешься отдыхом, а в пафосных 5* постоянный головняк?

Прекрасный отель.замечательный персонал.в особенности администратор CHANA .говорит по русски..хорошие завтраки..огромная территория

Завтраки шикарные, пляж отличный. Но не всегда убирают, лежаков мало, занимало по-раньше. Уборка через раз нормальная. Номера уже подустали. Жили и в семейном и в люксе

Самый центр Шанхая, сам отель несколько уставший, но в целом стараются держать марку...рекомендую

Хороший отель. До моря 3мин. Ходьбы. До магазина бесплатный шатл

Отличный отель. Отличные завтраки на твердую 5ку. хороший и доброжелательный персонал. Но есть минусы водичку в отеле дают по 2 маленькие бутылочки потом покупай не дёшево. Есть рядом магазинчики где можно пополнить запас воды. Шатл бас надо бронировать заранее или ехать на такси:( В общем впечатление это не испортило и мы остались очень довольны.

Меняли два номера. Номера все побитые, проблема с чистотой, в первом номере упала штукатурка в ванну, во втором гремел кондиционер На завтраке кормили испорченным блюдом, которое было трудно не заметить при первичной проверке :( Планировали остановиться на 5 ночей, выселились на следующий день Не получили никакой «вьетнамской» компенсации за испорченный отдых, даже не смогли организовать трансфер в другой отель. Отель подходит для посещения на короткий срок, с неуважительным, потребительским отношением к персоналу и самому отелю - тогда отдых будет на высоте!

Отель вроде не плохой, но уборки нету. Полы не мыли, их даже не подметают и не пылесосят, на балконе, при заселении был песок, даже после обращения на ресепшен ситуация не поменялось. В коридорах на этажах ковры грязные. Мусор лежал 5 дней пока мы находились в Отеле (не пылесосят и не убирают) чистота на 3* не больше. На ресепшене девушка с прыщом на носу (ужас) лицо отеля и ещё обманывает. Хотел обменять доллары, спросил у человека который только обменял курс и сказал по какому курсу и за день или два до этого при заселении видел меняли курс тоже был нормальный, но с прыщом которая мне написала на 100 000 меньше ,чем был курс я сказал не надо. Поехали в Сафари сразу и там на 100 000 больше дали как и было в отеле ( не для меня). Спросили про автобус бесплатный в Сафари и Парк развлечений сказали нету бесплатного, берите такси хотя в 20 метрах от отеля каждые 30 минут подъезжает автобус. Ни кто в отели этой информации не говорит.