Не могу остановиться в этом отеле. Это не потому, что условия плохие. Цена 70 юаней за ночь не может быть слишком высокой. Оборудование такое же, как и в гостевых домах в Китае в прошлом. 70 юаней считается хорошим соотношением цены и качества. Но сервис практически отсутствует.
Я прибыл в отель в 9 часов, намереваясь оставить свой багаж, а затем выйти поиграть, но дверь охранял генерал Тай. У меня не было другого выбора, кроме как путешествовать со своим багажом.
Заселились в отель в полдень, вероятно, потому, что дела шли не очень хорошо, поэтому босс поручил это сделать магазину у дверей. Мне дали номер без кондиционера. Я достал форму подтверждения Ctrip на английском языке, владелец магазина сфотографировал ее и отправил начальнику. Согласно отраслевым правилам, подобные вопросы подлежат подтверждению со стороны клиента, а внутренние проблемы будут решаться внутри компании. Но начальник не одобрил, и мне тут же позвонил владелец магазина. Босс говорит по-тайски и не знает английского, поэтому мы не могли общаться. Поэтому я сказал владельцу магазина, что там должен быть кондиционер, и что я могу доплатить разницу в цене. Человек, открывший магазин, говорил только по-тайски, но ведь мы были лицом к лицу и понимали друг друга. Спросив у босса, он сказал 100 бат. После того, как я заплатил, я попросил квитанцию. Она написала ее на белом листе бумаги и не дала мне. Она просто попросила меня сфотографироваться. Когда наконец зашёл в номер, там не было горячей воды, чтобы принять душ, я потерпел некоторое время, вытерся и вышел на улицу, чтобы найти у двери владельца магазина. Она долго над этим возилась, но ничего не вышло. Позже я увидел переключатель за дверью ванной и напомнил ей. После того, как она его включила, пошла горячая вода.Оказалось, что нет электричества.
Я сообщил о споре по комнате в Ctrip. В конце концов, это Ctrip, и я не зря использую Ctrip. Обращение было профессиональным. Немедленно ответьте мне, и Ctrip возьмет на себя 100 бат, а Ctrip возьмет на себя дела отеля.
Подводя итог: если вы не похожи на меня и не часто ходите куда-то один, у вас есть опыт и вы можете решать проблемы. В противном случае не останавливайтесь в этом отеле.
Текст оригиналаПеревод предоставлен Google