Разочарован. Удобства в номере, который мы зарегистрировали, были устаревшими. Самым разочаровывающим было то, что туалет был сломан, когда мы зарегистрировались. Я сообщил об этом на стойке регистрации, и они только согласились организовать кого-то для регистрации.
В итоге, прождав 20 минут, с ним разобрался обслуживающий персонал.
Я думаю, что в отеле высокого класса, если вы столкнулись со случаем, когда туалет сломался сразу после заселения, необходимо иметь множество планов действий на случай непредвиденных обстоятельств, а не использовать методы обычных удобных отелей.
Кроме того, когда отель предоставляет номер для проживания гостей, процесс предварительной проверки не проводится.
По двум вышеуказанным пунктам, я думаю, обслуживающий персонал и руководство этого магазина сожалеют о названии «Ритц-Карлтон».
Текст оригиналаПеревод предоставлен Google