Novotel Singapore on Stevens

Нам пришлось менять номер 2 раза за одну ночь, так как освещение имело серьезный дефект. Никакое профессиональное руководство отеля тщательно не следит за происходящим, только фальшивые извинения от них. За 35 лет пребывания в отеле и путешествий это было мое худшее пребывание в отеле. Никогда больше не буду покровительствовать этому отелю, очень позорно для стандартов отеля Accor. Плохая чистота, совсем не внимание к деталям, маленькие комнаты.

Невообразимо обнаружить, что простыни и наволочки грязные при первом заселении!

Очень плохой опыт. Накануне разразился аппендицит. Я предоставил случай, и билет был изменен. Мне нужно было быстро вернуться на лечение. Я сообщил об этом в Ctrip. Ctrip сказал, что продавец не будет этим заниматься и не может перенести дату или возврат средств. Они также сказали, что если они смогут предоставить его в течение недели, для отчета о диагнозе Ctrip может нести убытки. После его предоставления будет сообщено, что проверка не была пройдена. Говорят, что настоящие медицинские записи быть похожим на мошенничество. Мои спутники остановились в другом отеле.Они отметили, что вода в бассейне уже зеленая и никто не осмелился зайти в воду.Расположение очень плохое, и пришлось долго ждать автобус.Рекомендую не выбирать этот отель по такой цене.

Когда мы вошли в комнату, в мусорном ведре все еще лежал мусор, там была открытая коробка и открытый туалетный столик, который нам пришлось убрать. В комнате тоже было пыльно. Затем мы попросили дополнительные банные полотенца, так как было только одно, которое так и не пришло через 3 часа. Поэтому нам пришлось еще раз позвонить за банными полотенцами, так как мне нужно принять душ своих детей. На этот раз мы попросили еще 2 дополнительные подушки. Когда все пришло, нам дали только 1 подушку. Мы сообщили горничному, что он пропустил одну подушку, он сказал, что вернется с ней, но так и не вернулся. Что касается комнаты, то выключатели света не работали хорошо. Освещение в вестибюле и выключатели освещения в кладовой невозможно выключить, если вы не выключите весь свет с помощью главного выключателя. Когда вы нажимаете на свет, чтобы выключить свет в холле или кладовой, он выключится на 2 секунды, а затем снова включится. В целом, это не приятные впечатления и не отель, в который мы вернемся для отдыха.

Комната грязная, мусор в мусорных баках, открытая коробка валяется, а вокруг телевизора пыль. Выключатели света не работали полностью, так как некоторые огни невозможно выключить. Что касается услуг, мы попросили дополнительные банные полотенца, но не пришли, пока мы не позвонили снова через 3 часа. Попросил две дополнительные подушки, но пришла только одна. Когда мы сообщили об этом экономке, которая его прислала, нам сказали, что он вернется, но так и не вернулся. В целом, это не тот отель, в который я вернусь.

1.Мой спутник вылетел первым и попросил на стойке регистрации забронировать аренду на следующий день.Однако ответа не последовало и на стойке регистрации не сообщили ему заранее.На момент вылета машины не было. Наконец я вызвал машину-захват. Я четко сказал, что у меня много багажа, и попросил большую машину, но я все равно заказал маленькую машину. Багаж не помещался и помещался между двумя людьми. 2. Оба отеля имеют общий ресторан, и на завтрак длинная очередь, поэтому мне придется отказаться. 3. В комнате не убирались целый день после того, как дважды включили свет для уборки. 4. В номере нет халата и мыла. 5. Время заселения более получаса. Сервис не такой хороший, как в экспресс-отеле, сервиса почти нет, в будущем точно сюда больше не остановлюсь.

Отличный отдых! Один из лучших, я должен сказать, что сделка настолько увлекательна. Хорошая атмосфера в номере с удобной кроватью, завтрак был восхитительным и разнообразным. Удобства, такие как тренажерный зал и бассейн, соответствовали стандартам и содержались в хорошем состоянии. Отель определенно хорошо управляется и с нетерпением ждет следующего пребывания здесь. Палец вверх 👍

Очень плохое обслуживание клиентов, больше точно не вернусь!

Nice modern design with spacious room. Appreciate the complimentary bar fridge items. 7-11 convenience store and few restaurants downstairs. Bed is super comfy! Nice view from hotel room hence I did unboxing of my shopping buy 🤣