emmmm-
24 марта 2023 г.
Это худший опыт проживания в отеле, который у меня когда-либо был с тех пор, как я путешествовал. На вторую ночь моего пребывания насадка для душа отвалилась и ударила меня по голове. Мастер долго не приходил. В отеле даже согласились, что я останусь в этом номере на одну ночь, прежде чем я даже спросил поменять номера. Особой дополнительной компенсации за смену номера не было, я попросил Ctrip связаться с отелем, чтобы компенсировать мне получасовой спа-сеанс, что было очень убого. Это был всего лишь получасовой визит в спа, но меня записали не на то время. Администратор в спа вела крайне высокомерное отношение, как будто она хотела в спа, а я опоздал. Персонал плохо говорил по-английски и часто не понимал, что я говорю. Я позвонила на ресепшн и сказала, что мне нужен пакет со льдом для холодного компресса, они долго не понимали и в конце концов даже повесили трубку. Телефон отеля также отключался без видимой причины, и после отключения в номер не перезванивали. Когда я наконец выписался, в отеле на самом деле сказали, что мой плохой опыт произошел из-за того, что я забронировал дешевый номер. У меня действительно никогда не было такого отвратительного опыта, и я никогда не слышал такого мусора от стойки регистрации отеля. Очень, очень, очень неудовлетворительный опыт.
Текст оригиналаПеревод предоставлен Google