MYruibaoer
22 апреля 2024 г.
В отеле существует проблема дискриминации китайцев. В отеле плохое отношение и плохое обслуживание. Жалобы, поданные в отель по телефону, были отклонены. Подробную информацию можно найти на фотографиях в предыдущих отзывах. Более того, в этом отеле очень много рекламы, но на самом деле номера очень маленькие, оборудование старое, транспорт очень неудобен, на улице слышен шум пожарной сигнализации, но там об этом никто не упоминает. действительно не нужно тратить деньги и страдать.
Еще более преувеличено то, что я сразу же пожаловался в Ctrip, сказав, что они хотят получить объективную оценку. В службе поддержки сказали, что поддерживают права гостя, но оценка не прошла проверку и не была указана причина. отелем до того, как его можно было отобразить после того, как мой заезд был одобрен. Это было возмутительно. Если отель со мной не согласен, почему я не могу оставить отрицательный отзыв? Так называемый руководитель службы поддержки клиентов непоследователен, увиливает от ответа и затягивает, и серьезно подозревает, что отзыв вводит потребителей в заблуждение. Мы настоятельно рекомендуем всем избегать этого.
Текст оригиналаПеревод предоставлен Google