Seaview Resort Xiamen

下午4點到店還跟我説沒房，要再等，後來折騰半天，給了我一間特別特別特別遠的一間房，坐電瓶車都要10分鐘樣子，最後又折騰到主樓～隔音效果極差～半夜12點還有小孩在來跑去的，吵得沒法睡覺。打電話給前台，最後也不了了之～總之，真的對不起這個價格

看得出來祖上富裕過，園林漂亮，門僮開門提行李，以及呼叫擺渡車，房間掛帳簽字最後結賬都做的可以，西餐廳15%的服務費，淘氣堡十塊錢一雙的襪子，以及嚴格的剛滿一米二的小朋友要收半價的早餐，早餐處嚴格的查驗的服務員真的是兇的一臉，前腳滿面笑容歡迎你的服務員立馬換了一副嘴臉。看見有擺渡車拉人去參觀園景，告知衹能提前預約，我後來看了看，其實滿院子的擺渡車，拉上住客隨便逛逛又能耽誤你們多久呢？小火車也是流於表面，走了一點點路就回去了。 酒店設施老舊，一個讓你無力吐槽的電吹風，床頭衹有一個插座，寫字枱上能翻出來倆個插座，房間的邊邊角角都是陳年的痕跡，床品老舊，枕頭有不明紅色，打電話讓客房來換，其實這些東西換換也不值多少錢，不知道為什麼一個五星級的酒店寧願把錢花在維護院子，也不能換換這些發著黴味的東西。泳池的浴室也是破舊不堪，泳池可能是地下的原因，燈光昏暗，設施老舊，早餐沒什麼能吃的，也可能是因為第一天趕上了一個旅遊團，秋風掃落葉般，又沒桌子，又沒吃的，第二天人少了點，但是早餐依舊沒什麼好吃的，搞了碗酸奶，裏面還有一根頭髮。 總體來説，確實是一個漂亮的院子，可以住，但是不要懷有高期待。

酒店的衞生給打1星，是因為沒有0星可打。 先講房間衞生，連住兩晚。第一晚住完，第二天出去玩回來，想喝水。拿出杯子，看到被“清洗”完倒扣的杯子，一看周圍的茶漬，就知道衹是用水沖了下，擦乾放回原位，我自己又洗了一遍，當時也沒拍照。後來又拿出兒子用的杯子給他倒水，一看杯底，前晚喝水遺留的蜂蜜漬還在，這次我拍照了。晚上睡覺拿開枕頭，看到小孩前一天撕的紙片還在下面。一切都是表面好像打掃了，其實很敷衍的營造出打掃的感覺，什麼都沒弄乾凈。 再講餐廳。第一天去吃早餐，我取了一個咖啡杯接咖啡，倒扣着的咖啡杯，上面有個缺口和咖啡漬，後來另一個客人也説這種情況，服務員説可能是客人喝完放回去的。孩子拿玻璃杯接果汁，我在旁邊烤吐司，就聽孩子説杯子漏，還想着怎麼會漏。一看，簡直震驚我媽！！一個玻璃杯，從杯口，快到杯底，爛了一個V形，不是一小塊，爛的面積佔整個杯子四分之一。我衹震驚和氣憤了，幸好孩子沒滑到手和嘴巴，告訴服務員，服務員又説可能是其他顧客打破放回去的。他迅速收走了。第二天吃早餐，有個服務員問對餐廳的意見，我如實告知，有個女孩過來送了餅乾和小玩具道歉。 至於服務，這是廈門之行，住過的服務最差的星級酒店。辦理入住時，前台沒有主動告知早餐在哪兒，晚上小孩泡澡需要泡澡袋，打電話説了一個小時，都沒人送來，又第二次打電話要；第一天吃早餐，大概是忙，桌面上連餐具都沒擺，我們自己去拿；除了第一天有個幫忙把行禮拎到房間的小姑娘，笑着給你説話，其他沒見過一個主動問好，一個笑着溝通的，都是冷冰冰板著臉，我還吐槽説“所謂整頓職場的00後，大概都集中到這家酒店了。” 給升級了套房，本來覺得是好事，結果房間裏那個味道，應該是長期不通風所至。 還有早餐品種，你們不能多看看同行嗎？看看比你們價格低的希爾頓、豪生、還有同價位的希爾頓，看看人家的早餐種類？那麼大一個餐廳，除了座位，看看能吃的可選擇的有什麼？對於外地遊客，吃不慣沙茶麪和海鮮味的麪線糊，涼菜、熱菜以及西點的種類太少了，來來回回選半天，沒啥可選的。 有一點是值得誇獎的，就是配備的瓶裝水足夠，房間裏備了六瓶。 還有攜程也是虛假宣傳，所謂的一起訂比單訂房貴一點，攜程做出的比較是一起訂可以享受坐小火車，玩小童樂園。後來才知道，凡是入住的顧客，都可以享受這些。 有一説一，作為一家度假酒店，環境是無可挑剔的。夏天來應該更好。超多户外泳池。滿園茂盛的綠色植物，心曠神怡。

房間設備比較陳舊，設備有些年頭了，馬桶坐墊上有污垢，服務態度不太好，配不上這個價格，我遇到2個打掃衞生的阿姨，白天那個年輕的讓她換個床上用品，嘴上答應了，轉過身朝衞生車走去的時候嘟嚷了一句“真麻煩”，她以為我沒聽見，我陪笑臉説了句“麻煩了”，晚上的時候讓阿姨把垃圾倒一下，她讓我放陽台，我自己後來丟到外面的垃圾桶，垃圾袋也沒換。晚上帶孩子從市區趕回酒店，想玩水上滑滑梯，説實在的，訂這家酒店就是看中親子水上滑滑梯，我玩了幾次滑滑梯，被多個工作人員喊停，告訴我大人不能玩滑滑梯，我很失望，我們特地從市區趕回來玩水上滑滑梯，又沒破壞，本人體重100斤,他們工作人員6個在岸上看着，像看犯人，後來我們一家人回房間，滿心失望，太失望。白天特別曬，岸邊有桌椅沒有樹蔭也沒有遮陽傘。怕曬的小夥伴慎重選擇，大童和中童和家人們，你們衹能看着玩，自己在水裡曬着，小童不敢獨立玩的家長們慎重，他們不允許大人陪同玩，慎重考慮。酒店早餐168一位，早餐看似種類多，味道一般，缺少本地特色。有點小貴，我看很多人早餐叫外賣。酒店在思明區，到植物園10多公里，去廈大7多公里，去碼頭10多公里，路上堵車嚴重。去景點都需要打車。酒店附近離吃飯的地方也遠，需要打車，選擇也少，不便利。總之酒店服務差，設備陳舊，入住體驗很不舒服，出行不方便，離景區遠,不值這個價，失望。這次出行本是開心的事情，因為酒店游泳池工作人員處理問題的方式激烈造成很差的感受，關鍵是我也沒幹什麼，就是玩了他們的滑滑梯。如果他們温和處理的話，也不會造成這樣，或者酒店宣傳不偏向親子，也會如此失望！ 設施：一般 衞生：一般 環境：一般 服務：很差

酒店地理位置很好 泳池沙灘遊樂園很到位 房間有蜘蛛網 設施陳舊 進門就一股黴味 海景房朝南會好些 浴缸破的無法下腳 早上喊客房打掃到下午2點多還不來 午睡了來了 約了次日酒店觀光車 空出白天行程 小朋友還等了一個多小時 結果上車被趕下來了 理由是通知我們被取消了 極度生氣去理論之後給我們補一趟觀光 入住4天也沒有人給我們講解哪裡用餐哪裡遊玩設施什麼的 如實描述 我的總結是不會再去

設施和衞生：千萬不要被攜程的評價給欺騙了，環境絕對是非常老化，90年代初的老賓館那種，而且房間打掃也很臟！房間和床單一股黴味！服務員説這是靠海的關係，難道三亞的酒店都是靠海也都是發黴的嘛？！房間的浴缸是沒有花灑的，水壺是老式的那種，廁所也太臟了，洗漱台根本就沒有打掃乾淨！ 服務：服務？呵呵呵 前台服務員服務態度很什麼似的～～～ 餐廳：人多，臟、菜品也一般沒特色！ 小海豚小童樂園遊玩:人那是個多啊 而且襪子一定要穿酒店的襪子，很多小朋友出去玩都是穿的拖鞋和涼鞋。 酒店也就一個無邊泳池有點特色！

除了環境，別的真的沒有什麼五星的地方了，住店期間網絡接不上，工程部人過來，真的是瞎扯，把我電腦整不會了。還甩一句“跟我沒有關係”。房卡衹要我出門一趟，回去就打不開。別的設施的話，太老舊了。。。至少不值這個價